Em muitos casos, uma cobrança indevida pode dar direito à devolução em dobro, mas isso depende das circunstâncias. No Brasil, o Código de Defesa do C…
Leia maisA operadora pode cancelar um plano de saúde em algumas situações, mas há regras importantes. As hipóteses variam conforme o tipo de contrato. De form…
Leia maisEm geral o banco não pode descontar todo o seu salário para quitar uma dívida. No Brasil, a situação depende de como a dívida foi contratada: Se o s…
Leia maisSe o seu voo atrasou ou foi cancelado, seus direitos dependem principalmente do país onde ocorreu o problema e da rota do voo. No Brasil, as regras d…
Leia maisEm muitos casos, é possível cancelar um contrato de academia antes do prazo, mas as consequências dependem do contrato e da legislação aplicável. No …
Leia maisNo Brasil, se um carro novo apresenta defeito, a concessionária e a fabricante podem ter responsabilidade pelo problema, conforme o Código de Defesa …
Leia maisDepende do tipo de produto e do defeito. No Brasil, em regra, não existe um direito automático à troca imediata por vício do produto. Pelo Código de …
Leia maisNo Brasil, em regra, a assistência técnica tem até 30 dias corridos para sanar o defeito de um produto durante a garantia, conforme o Código de Defes…
Leia maisEm geral, um estabelecimento pode estabelecer um valor mínimo para pagamentos com cartão (crédito ou débito), desde que essa regra seja informada de …
Leia maisEm muitos casos, você pode gravar uma ligação da qual participa e usá-la como prova, mas isso depende da legislação do país. No Brasil, de forma gera…
Leia maisSe você está recebendo cobranças por uma dívida que não é sua, você pode tomar algumas medidas para interromper as ligações e se proteger: Não confir…
Leia maisDepende do tipo de condomínio, da regra interna e da forma como a proibição é feita. Em geral, um condomínio não pode simplesmente impedir que morado…
Leia maisNa maioria dos casos, você pode cancelar uma assinatura de streaming a qualquer momento. Em geral: Se a assinatura é mensal, o cancelamento impede a …
Leia maisEm geral, não. No Brasil, um fornecedor não pode reter seu documento pessoal (como RG, CNH, CPF ou passaporte) como garantia para pagamento, devoluçã…
Leia maisEm geral, compras feitas pelo WhatsApp têm os mesmos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) quando a compra é realizada de um …
Leia maisDepende do que exatamente está sendo cobrado, mas, de forma geral, não. A exigência de consumação mínima (obrigar o cliente a gastar um valor mínimo …
Leia maisEm geral, não. No Brasil, um estabelecimento não pode cobrar automaticamente uma taxa pela perda da comanda. Isso ocorre porque a comanda é um instru…
Leia maisEm muitos casos, é possível pedir indenização por atraso na entrega de um produto, mas isso depende das circunstâncias e do prejuízo causado. De form…
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