Em geral:
Se a assinatura é mensal, o cancelamento impede a renovação automática. Você normalmente mantém o acesso até o fim do período já pago.
Se a assinatura é anual, em muitos serviços o acesso continua até o término do período contratado, mas o valor pago geralmente não é reembolsado, salvo quando a política do serviço ou a legislação aplicável prevê o contrário.
Se você estiver em um período de teste gratuito, o cancelamento normalmente evita que a cobrança seja feita quando o teste terminar.
Se a assinatura foi feita por uma loja de aplicativos (como Google Play ou App Store) ou por uma operadora de telefonia, o cancelamento costuma precisar ser feito pela mesma plataforma onde a contratação ocorreu.
Se você tem alguma dúvida sobre Direito do Consumidor, conte conosco. Estamos à disposição para analisar o seu caso, esclarecer seus direitos e buscar a melhor solução para a sua situação.
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Editor responsável: Professor Izio Masetti

