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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COBRANÇA
Pelo presente instrumento particular, de um lado:
CONTRATANTE: [NOME DA EMPRESA OU PESSOA], inscrita no CPF/CNPJ nº [●], com sede/endereço em [●], neste ato representada por [NOME], doravante denominada simplesmente CONTRATANTE;
e, de outro lado:
CONTRATADA: [NOME DA EMPRESA OU PROFISSIONAL], inscrita no CPF/CNPJ nº [●], com sede/endereço em [●], neste ato representada por [NOME], doravante denominada simplesmente CONTRATADA;
têm entre si justo e contratado o presente Contrato de Prestação de Serviços de Cobrança, mediante as cláusulas e condições seguintes:
CLÁUSULA 1 – DO OBJETO
1.1. O presente contrato tem por objeto a prestação, pela CONTRATADA, de serviços de cobrança administrativa e/ou extrajudicial de créditos de titularidade da CONTRATANTE.
1.2. Os serviços poderão compreender:
a) contato telefônico com devedores;
b) envio de mensagens, e-mails e notificações;
c) negociação de débitos;
d) emissão de boletos e propostas de acordo;
e) acompanhamento de pagamentos;
f) elaboração de relatórios de recuperação de crédito.
1.3. A CONTRATADA não poderá firmar acordos que impliquem desconto superior a [●]% sem autorização prévia da CONTRATANTE.
CLÁUSULA 2 – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
2.1. A CONTRATADA obriga-se a:
a) executar os serviços com diligência e boa-fé;
b) preservar o sigilo das informações recebidas;
c) observar a legislação aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD;
d) prestar relatórios periódicos à CONTRATANTE;
e) não praticar atos abusivos, vexatórios ou ilegais nas cobranças.
2.2. A CONTRATADA atuará sem vínculo empregatício ou societário com a CONTRATANTE.
CLÁUSULA 3 – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
3.1. A CONTRATANTE obriga-se a:
a) fornecer documentos e informações necessárias à cobrança;
b) informar corretamente os valores dos débitos;
c) comunicar pagamentos realizados diretamente pelos devedores;
d) efetuar os pagamentos devidos à CONTRATADA na forma deste contrato.
CLÁUSULA 4 – DA REMUNERAÇÃO
4.1. Pelos serviços prestados, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA:
(Escolher uma modalidade)
Opção 1 – Comissão
a) comissão de [●]% sobre os valores efetivamente recuperados;
Opção 2 – Valor Fixo
b) valor mensal de R$ [●];
Opção 3 – Modelo Misto
c) valor mensal de R$ [●], acrescido de comissão de [●]% sobre os valores recuperados.
4.2. Considera-se valor recuperado todo aquele efetivamente pago pelo devedor, ainda que mediante acordo.
4.3. O pagamento será realizado até o dia [●] de cada mês.
CLÁUSULA 5 – DO PRAZO
5.1. O presente contrato terá prazo de vigência de [●] meses, iniciando-se em [DATA], podendo ser renovado mediante acordo entre as partes.
CLÁUSULA 6 – DA RESCISÃO
6.1. O presente contrato poderá ser rescindido:
a) por qualquer das partes, mediante aviso prévio de [30] dias;
b) imediatamente, em caso de descumprimento contratual;
c) em caso de falência, recuperação judicial ou encerramento das atividades de qualquer das partes.
6.2. Permanecerão devidas as comissões relativas aos valores recuperados até a data da rescisão.
CLÁUSULA 7 – DA CONFIDENCIALIDADE E LGPD
7.1. As partes comprometem-se a manter sigilo sobre todas as informações e documentos compartilhados em razão deste contrato.
7.2. A CONTRATADA compromete-se a tratar os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), utilizando-os exclusivamente para a execução dos serviços contratados.
CLÁUSULA 8 – DA INEXISTÊNCIA DE VÍNCULO
8.1. O presente contrato não gera vínculo empregatício, societário ou de representação comercial entre as partes.
CLÁUSULA 9 – DO FORO
9.1. Fica eleito o foro da Comarca de [CIDADE/UF], com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias oriundas deste contrato.
E, por estarem justos e contratados, firmam o presente instrumento em duas vias de igual teor e forma.
[CIDADE], [DATA].
CONTRATANTE:
Nome:
CPF/CNPJ:
CONTRATADA:
Nome:
CPF/CNPJ:
TESTEMUNHAS:
Nome:
CPF:
Nome:
CPF:
Fonte: Kit de Petições Comunicação Jurídica 2026.
Editor responsavél: Professor Izio Masetti

